ФОРУМ ОБСУЖДЕНИЯ ПРОДУКЦИИ КОМПАНИИ "SELENGA"

Владимир, получается так, что данный адаптер указанный на фото работает с другой приставкой нормально? В случае варианта "ТД не найдена!", то нужно сбросить на заводские установки, заново попробовать подключиться к WiFi.
  Убедиться что в том месте, где стоит приставка достаточный Уровень Сигнала WiFi от маршрутизатора. Попробовать раздать WiFi со смартфона, убедиться, что от другой WiFi сети (с другим названием  и другим паролем)  тоже наблюдаются проблемы, если нет, то "копать" настройки маршрутизатора.

У меня их (Селенга 950Д) теперь уже три. Два отлично рабают. Поставил рядом новый и работающий. Сигнал хороший. Пробовал и с телефона раздовать. Роутер поставил в 20см от приставки.  Сбрасывать пробовал несколько раз. И  у продовца проделали и сброс и пытались найти их сеть. Дело не в сети. Он видит адаптер Wi-Fi но его не воспринимает. Пробовал 4 одинаковых и ещё два адаптора другого производителя у продавца. Все работают на других приставках. А до ввода пароля дело не доходило. Сети то не видит. Продавец предложил отправить на экспертизу на завод изготовитель за свой счёт. Но предупредил что это не гарантийный случай потаму как это не гарантированная доп опция и ремонт очевидно будет тоже за мой счёт.

У меня их (Селенга 950Д) теперь уже три. Два отлично рабают. Поставил рядом новый и работающий. Сигнал хороший. Пробовал и с телефона раздовать. Роутер поставил в 20см от приставки.  Сбрасывать пробовал несколько раз. И  у продовца проделали и сброс и пытались найти их сеть. Дело не в сети. Он видит адаптер Wi-Fi но его не воспринимает. Пробовал 4 одинаковых и ещё два адаптора другого производителя у продавца. Все работают на других приставках. А до ввода пароля дело не доходило. Сети то не видит. Продавец предложил отправить на экспертизу на завод изготовитель за свой счёт. Но предупредил что это не гарантийный случай потаму как это не гарантированная доп опция и ремонт очевидно будет тоже за мой счёт.

  Все понятно, значит есть проблемы в приставке, возможно неудачная ревизия прошивки, попробуйте если есть такая возможность USB-WiFi адаптер на чипсете RT5370, если нет такой возможности, то нужно считать все варианты. Что дешевле добиться результата на этом конкретном образце или пусть продавец поменяет на другую модель Selenga скажем T81D, T20DI.
   Владимир, можете сделать ДАМП ? Выгрузить на USB-флешку файл дампа, далее выложить на Яндекс/Гугл-диск с возможностью скачивания для всех. Хочу проверить Ваш дамп, проанализировать.

Дамп сделал. https://yadi.sk/d/m_nV8yGMYogVbA  
Название: usb_HD950D_gx3235s_150619.bin
Это с IR входом на задней стенке.
На старую версию приставки не пробовал заливать.
По отношению к версии  usb_HD950D_gx3235s_010619.bin
В опциях ИНТЕРНЕТ добавлено: Кино-Лайв, IVI
Работоспособность проверить не могу по вышеуказанной причине.

Продавец отказался и от возврата и от обмена и предложил только выслать 
на экспертизу. По его мнению это НЕ гарантийный случай так как эфир ловит и показывает. Всё остальное  Бонус. Сложнотехнические устройства обмениваются только по заключению экспертизы
И ещё! Другой аналогичный аппарат без IR ловит 32 канала и 3 радиостанции. Все 3 мультиплекса. Регион Юг Москвы. До Останкино 24км. До Бутовской башни 10км. Дом стоит к Останкино "спиной". 15 этаж. Проверял местоположение на сайте  http://dvbpro.ru/karta-cifrovogo-televideniya-rossii/ Новый же на ту же антенну и в том же месте поймал только 9 из первого мультиплекса. 
Антенна "Дельта 131А.02" Активная. Питание 5V в приставке включено. Если питание отключить, то не ловится ничего. 

Владимир, спасибо.  Дамп проверю. Подождите немного. Я буду с Вашего дампа "откатываться" на  прошивку от 01.06.2019 и позже сообщу Вам результат. Ну а с активной антенной вся ясно -  без  питания она не работает.

Владимир, посмотрел на Ваш дамп, кое-что лично мне не понравилось в  разделе "DATA". Высылаю Вам чистую прошивку от 15 июня 2019 года. Прошу сделать следующее:
1) сбросить текущие установки на заводские, далее ВЫКЛ-ВКЛ приставку
2) прошить с USB-флешки в режиме "ВСЁ" вот эту прошивку Загрузить «usb_hd950d_test_15.06.2019.bin»,  ещё раз сбросить на Заводские Установки, пробовать настроить WiFi
Если не помогло,то:
3) можете смело прошиться прошивкой от 01.06.2019, лично у меня это не вызвало никаких проблем - "откатиться" всегда можно.


О результатах прошу отписаться.

Попробовал перепрошить. Сначала прошивкой от 01.06.2019 Всё прошло гладко. После перезагрузки нашёл все три мультиплекса.  Возможно  новая прошивка была таки сыровата. Но Wi-Fi адаптор так и не нашёлся. Кино-лайв из опции интернет исчез. Несколько раз перезагрузился и пару раз сбросил к заводским установкам. Без результатно. Стал перепрошивать Вашей прошивкой. Всё прошло гладко.  Но после перезагрузки приставка зависла на поиске каналов. После того как вытащил вилку из розетки и включил обратно получил кирпич. Отлично греющийся кирпич. За пару минут он раскалился горячее обычного. Аж плёночка немного вздулась и скукожилась сверху корпуса. Но табло не засветилось, а только красный светодиодик загорелся подозрительно ярко. Адаптор Wi-Fi тоже ну очень сильно раскалился. Но хочу заметить что аппарат был изначально дефектным. Так что дело не в прошивке скорее всего. Просто пациент издох от собственных дефектов. Сейчас повезу к продавцу этот колорифер. Большое спасибо за внимание. 

********************************

 Просто пациент издох от собственных дефектов. Сейчас повезу к продавцу этот колорифер. Большое спасибо за внимание. 

Владимир,  Мне очень жаль, что Вам достался такой экземпляр, и что Вы потеряли кучу времени и нервов. Брак бывает у всех, компания Selenga старается делать так, что он был минимальным! Надеюсь Ваша ситуация будет носить единичный характер и общего впечатления не испортит о продукции под брендом "Selenga".  Замена у продавца по гарантии - это Ваш право, как покупателя.
     Удачных Вам покупок!

Да разумеется к компании претензий нет. Брак попадается у всех. А вот к отдельным тоговым компаниям очень большие претензии. Купил ещё один такой же 950D с IR входом. Серийный номер отличается только двумя последними цифрами. Прямо из коробки всё отлично запустилось с родной прошивкой. Цветовая палитра немного отличается от предыдущей версии аппаратов. Не то что бы лучше или хуже. Просто как то иначе немного выглядит. Поцветастее но потемнее, а может цвет прибавился от того что темнее и повыше чёткость, как будто качество улучшилось. Кино-Лайв есть, но не работает. И новый прибор немного меньше греется. Стоят рядом друг с другом и подключены к разным входам телевизора по HDMI. 
Предыдущий аппарат утянул таки с собой и Wi-Fi адаптор. В магазине работают ну очень хитрые манеджеры. Сдать аппарат так и не удалось. Впрочем и как адаптер. На этот раз отказали по банальной причине. Менеджер взял аппарат и пошёл к руководству решить вопрос замены. Вернувшись сказал что мне отказали в виду радиолюбительского вмешательства в прибор. И показал на нижней части аппарата разрезанную наклейку. Предложили справку с мотивацией отказа.  Перед обращением в сервис я сфотографировал серийный номер и туда попала и эта наклейка. Она была целой. Но сфотографировал её дома а не перед приёмщиком. Увы. Посоветовали обратится в суд если что то не устраевает. Добавив что чтобы избежать подобной ситуации у них есть доп гарантия от магазина на 2 недели. Вестимо платная. И в случае её приобретения значительно упрощает обмен. Это я к тому написал, что  если кто то будет обращаться с претензиями учли мой опыт. Приобретал в известном  крупном интернет магазине Москвы.

Вот для сравнения.

Оставить сообщение...

Да разумеется к компании претензий нет. Брак попадается у всех. А вот к отдельным тоговым компаниям очень большие претензии. Купил ещё один такой же 950D с IR входом. Серийный номер отличается только двумя последними цифрами. Прямо из коробки всё отлично запустилось с родной прошивкой. Цветовая палитра немного отличается от предыдущей версии аппаратов. Не то что бы лучше или хуже. Просто как то иначе немного выглядит. Поцветастее но потемнее, а может цвет прибавился от того что темнее и повыше чёткость, как будто качество улучшилось. Кино-Лайв есть, но не работает. И новый прибор немного меньше греется. Стоят рядом друг с другом и подключены к разным входам телевизора по HDMI.  Предыдущий аппарат утянул таки с собой и Wi-Fi адаптор. В магазине работают ну очень хитрые манеджеры. Сдать аппарат так и не удалось. Впрочем и как адаптер. На этот раз отказали по банальной причине. Менеджер взял аппарат и пошёл к руководству решить вопрос замены. Вернувшись сказал что мне отказали в виду радиолюбительского вмешательства в прибор. И показал на нижней части аппарата разрезанную наклейку. Предложили справку с мотивацией отказа.  Перед обращением в сервис я сфотографировал серийный номер и туда попала и эта наклейка. Она была целой. Но сфотографировал её дома а не перед приёмщиком. Увы. Посоветовали обратится в суд если что то не устраевает. Добавив что чтобы избежать подобной ситуации у них есть доп гарантия от магазина на 2 недели. Вестимо платная. И в случае её приобретения значительно упрощает обмен. Это я к тому написал, что  если кто то будет обращаться с претензиями учли мой опыт. Приобретал в известном  крупном интернет магазине Москвы.

  Владимир,  советую обратиться в  Сервис в г. Москве находится по адресу улица Гостиничная, 5
      тел (495) 204-19-03  , позвонить и узнать как поступить в Вашем случае.
 так же позвонить  по бесплатному номеру 8 800 555-88-69 и рассказать ситуацию. Уж не знаю, что выгодно отправить не рабочую приставку в Москву или отремонтировать по месту, если у Вас в городе есть Мастерская по ремонту высокого уровня.

Насчет цветопередачи на прошивке от 15.06.2019 ничего сказать не могу, уже не знаю насколько это важно. Всегда можно подстроить как нужно на самой приставке или Телевизоре. Про Kino-Live уже было всё сказано - сервис пиратский, и гарантировать работу его невозможно по независящим о нас причинам.

Спасибо за подсказки. 
В новой версии приставки заметно выше чёткость изображения изначально. Обратите внимания на волосы, но в тоже время и более заметна оцифровка кадра что видно на лице. Так же заметна разница в размере кадра. Это видно по лейбаку телеканала и лицу слева на фоне.  Это я к тому что приставки показывают по разному. Уж не знаю прошивка ли это или разное железо. Спасибо большое за оказанную помощь и за прошивку. На этом дискуссию по проблеме заканчиваю. Всем пользователям приставок приятного просмотра!

В новой версии приставки заметно выше чёткость изображения изначально. Обратите внимания на волосы, но в тоже время и более заметна оцифровка кадра что видно на лице. Так же заметна разница в размере кадра. Это видно по лейбаку телеканала и лицу слева на фоне.  Это я к тому что приставки показывают по разному. Уж не знаю прошивка ли это или разное железо. Спасибо большое за оказанную помощь и за прошивку. На этом дискуссию по проблеме заканчиваю. Всем пользователям приставок приятного просмотра!

   Спасибо  и Вам, Владимир, постараюсь для себя увидеть разницу качества "картинки" между разными прошивками. Пока непонятно, какая из прошивок приятней глазу или более достоверное с точки зрения натуральных цветов.  Пока имеем две прошивки от 1 июня и 15 июня, какая оптимальная покажет время.
Удачи! 

 Sergey S,  возможно не удачный экземпляр. Пробуйте поменять на точно такую же, если опять вылезет брак, будем принимать меры.
Selenga Fan, 3 Августа 2019, 13:50

Поменял, на такую же, результат такой же и еще да, wi-fi адаптер то же не цеплялся, а usb-lan, все ок, при этом откат на прошивку от 01.06 ничего не менял в ситуации. Видимо это проблемы железа новой версии или партии. Как результат в 3 раз продавец поменял из запасов на версию 1904 и там все хорошо. А в новой версии все плохо получается. Делайте анализ, что же не так пошло? Жаль будет если так дальше пойдет, хорошее решение было. Надо только немного допилить по, добавить выбор включения в дежурный режим, добавить режим включения как iptv плеер и вывести кнопку включения слип таймера, например на желтую кнопку пульта ду, можно еще на цветные кнопки добавить выбор ютуб и iptv плеера, вообщем сделать как это организованно у world vision t62a.Ну еще можно сделать что бы выбор локально был плей листов iptv, хотя бы из пары, если возможно....

Sergey S,  можно уточнить Ваш населенный пункт, город какой ?

изображение это в телевизоре самое главное. маленько обидно ставить новую прошивку и откатываться всякий раз на 05.03.19.
01.06.2019 с использованием apikey yuotube заработал, и поиск в нём работает. wi-fi адаптер 2 раза не обнаружил, решилось передёргиванием. а вот изображение пересветлённое (и это никакими настройками ТВ или монитора не исправить). но в 1080p NTSC получше, чёрный почернее (смотрел утром на ходу, убегая). буду испытывать на предмет комфорта просмотра. кстати, жену абсолютно не напрягает серый вместо чёрного и отсутствие чёрного.